Support
Om du har några frågor hjälper vi dig gärna på telefon.
Teknisk Support: (Mån-Fre: 07.00 - 16.00)
0501 - 39 30 92
Vanliga Frågor och Svar:
Fråga:
Vad har jag för larm?
Svar:
Om du har köpt larmet hos oss är det enklaste sättet att identifiera vad du har för larm att kolla manöverpanelen som du larmar av/på med. Kolla Användarmanualerna nedan och se om du hittar den manöverpanel du har på framsidan. Om du inte hittar den knappsatsen du har hör av dig till oss så hjälper vid dig.
Fråga:
[FEL] eller [TBL] lyser på manöverpanelen?
Svar:
Leta upp Felindikering i användar manualen till ditt larm, knappsatsen kan visa dig exact vad som är fel, tex huvudbatteriet behöver bytas eller att det inte längre finns någon telefonlinje till larmet. Detta gör det enklare för oss att hjälpa dig snabbt och åtgärda felet.
Fråga:
[MINNE] eller [MEM] lyser på manöverpanelen?
Svar:
Du har ett larm i minnet på larmet, dvs det har gått ett larm som du inte har "kvitterat", kvittera larmet gör du på lite olika sätt beroende vad du har för larm, oftast trycker man på MINNE eller MEM knappen följt av CLEAR
Användar Manualer: (klicka på ditt larm för manual)
Paradox Spectra 6000Paradox Spectra 1738 (LED Knappsats)
Paradox Spectra 1738 (LCD Knappsats)
Paradox Digiplex EVO 48 / EVO 192
Paradox Röstuppringare Paravox
Finns ditt larm ej med på listan? Hör av dig till oss så ordnar vi detta.